سياسة الخصوصية

نحن في بليغ نحترم خصوصية المستخدمين ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند طلب خدمة كتابة وصياغة الشكاوى أو البلاغات.

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني
  • نوع الشكوى أو البلاغ
  • التفاصيل والمعلومات التي يقدّمها المستخدم بهدف إعداد الصياغة المطلوبة
  • أي مستندات أو صور يتم إرسالها لدعم الحالة

تُستخدم هذه المعلومات فقط من أجل:

  • التواصل مع المستخدم بشأن الطلب
  • إعداد وصياغة الشكوى أو البلاغ أو الخطاب المطلوب
  • إرسال الخدمة للمستخدم
  • إجراء التعديلات أو المتابعة عند الحاجة
  • تحسين جودة الخدمة وتطوير الموقع

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو لحماية حقوقنا القانونية.

يتم التعامل مع جميع البيانات بسرية، ولا يتم استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمة المطلوبة.

يوافق المستخدم على أن المعلومات التي يقدّمها صحيحة، وأنه يتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة يتم إرسالها.

نحتفظ بالمعلومات لفترة مناسبة بهدف تنفيذ الطلب أو إجراء أي تعديل مطلوب، ثم قد يتم حذفها لاحقًا.

باستخدام الموقع أو طلب الخدمة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.